年底“大扫除热”来袭尚叮咚生活服务订单暴涨473%师傅忙得顾不上吃饭

文章出处:老鼠防制       发表时间: 2024-02-26 15:05:25

  原标题:年底“大扫除热”来袭,尚叮咚生活服务订单暴涨473%,师傅忙得顾不上吃饭

  春节脚步临近,每个人的内心都开始变得紧张起来。往年年底火爆的家政生活服务,今年再次成为了很多家庭的关注重点。

  许多消费者未雨绸缪,硬是把年底“大扫除热”提前了整整两周时间,年底除尘大热的局面战线逐步拉长,使线上生活服务平台迎来了年终爆单期。

  2020年1月6日开始,线上生活服务平台尚叮咚强势掀起“新年大促”活动,针对擦玻璃、油烟机清洗两个服务项目,其中擦玻璃价格低至1.5元/㎡,油烟机清洗149元,另有相关优惠套餐重磅出炉。

  在这个年底大扫除黄金期,擦玻璃与油烟机清洗作为黄金期中的两个重点项目,深受家庭的关注,而尚叮咚的大促活动正对广大家庭的“胃口”,活动一出,诸多用户哄抢报名,尚叮咚订单客服中心电话从早到晚响个不停。

  1月13日,尚叮咚App对外发布订单数据。截止目前,尚叮咚App的生活服务订单量同比增长473%,油烟机清洗服务订单量同比增长523%,擦玻璃服务订单量同比增加477%。

  眼下,尚叮咚新年大促活动仍在火爆进行中,保定地区订单报名总量数字仍在迅猛上升。

  伴随春节的临近,在尚叮咚生活服务平台上,不光是擦玻璃、油烟机清洗的活动项目订单一枝独秀,其他服务项目订单也随之出现大幅度的增长。

  其中,最受喜爱的生活服务单品分别是家电清洗、家庭保洁、家居清洗,家电清洗的订单量同比暴涨189%,家庭保洁的订单量同比暴涨102%,另外平时低频的家居清洗订单量也出现暴增,同比增长了246%,甚至某些冷门生活服务项目还出现了供不应求的情况。

  为了应对年底“家政忙”,尚叮咚App率先启动年底服务应急战略,平台服务者加班加点为广大的用户更好的提供服务,竭尽全力让所有有生活服务需求的家庭赶在春节前享受优质的服务体验。

  “年底了,所有的师傅都非常忙,现在我已经不敢接新订单了,手里的预约单已经排到腊月27了,争取干完我也就回家过年休息了。”尚叮咚App家电清洗张师傅表示。“最近忙得连饭都顾不得吃了,就想着赶紧把手里的单子保质保量的完成!”

  与张师傅情况相同,平台上的诸多服务者现在都处于紧张状态,面对抢手的家政服务项目,他们很多人应接不暇,从早到晚忙得根本停不下来。

  对于年轻的新一代消费者来说,服务时效、服务态度、服务品质、服务保障都是重要考量因素。

  作为线上生活服务平台,尚叮咚的LBS匹配模式可当作生活服务行业重要的革新。尚叮咚App基于LBS模式,整合了个体师傅、用户、家政企业资源,通过一站式服务帮助家庭打通家政生活领域“最后一公里”服务。

  尤其是面对年底“大扫除热”状况的出现,用户想要高品质的生活服务的品质,又需要经济实惠且安全快捷的服务,相较于街道里的“游击队”而言,专业线上生活服务平台的重要性便凸显出来。

  新年年底大清洁期间,从尚叮咚的活动订单爆发增长趋势便能够准确的看出,已经有更多的家庭开始选择与尚叮咚这样的头部互联网生活服务平台品牌合作,共同重新定义生活服务。

  显然,尚叮咚已确定进入了高速发展阶段,“爆单情况频频出现,重要的不是这个绝对量,更重要是这个增长背后,我们在营销上、在产品上、在整个公司战略上有一些升级与新的变化。”尚叮咚市场部总监陈阵接受媒体采访时表示。

  从2019年10月份开始,尚叮咚对外宣布城市合伙人招募计划,来自全国各地的意向城市合伙人闻讯而来,对尚叮咚保定运营中心进行现场考察,并与尚叮咚招商部高层进行密切交流,达成长期战略合作意向。

  截止2020年1月,尚叮咚平台服务已覆盖保定、石家庄、杭州、佛山、衡水、定州、望都、唐县、雄安新区、山西榆次、张家口、唐山、蠡县、安国、博野县、正定、新乐、曲阳、高阳等城市。

  陈阵形容这是打通了发展的“任督二脉”。而经过城市合伙布局之后,能够协调各方力量,使尚叮咚App更好地融进全国千万家庭中去。

  “尚叮咚的突围,终究是要靠产品的领先,靠品牌的换新,靠渠道的强化,这是三个最根本的东西。”陈阵说。

  接下来,尚叮咚仍将继续打磨App功能与技术,同时也将开展多种好玩有趣的品牌活动,强化开拓城市合伙人计划,全方位打通品牌宣传渠道,多轮驱动并行前进!