卫生死角多、连廊天花板漏水、地砖破损严峻、墙体开裂松动……近来，城中区万达东街业主余先生向“柳报维权哥”微信号（lzwbwq）和“柳报权哥”微信大众号报料称，城中万达东街商铺业主交着“昂扬”的物业费却享受着“低价”的物业服务。“因物业的不作为，本来的‘商业示范街’现已沦为‘商业笑话街’。”余先生说。

  5月28日，余先生等一众万达东街商铺业主带着记者去看“异样的”东街相貌。记者看见东街一楼的部分步梯门口已布满油污，废物桶桶身遍及比较脏，有些存在破损现象。“现在是每天都有人清扫，可是废物桶和一些楼道有或许会呈现卫生死角，感觉好久都不洗一次废物桶。楼梯又很油腻，很简单滑倒，前次我就差点跌跤。”余先生说。

  随后，记者又跟从业主们前往东街二楼商铺。记者在造访中发现，二楼连廊地上瓷砖多处破损严峻，楼梯瓷砖呈现掉落，在一些破损处乃至还长出了野草。一起，二楼连廊顶部还呈现了不同程度的漏水，一些墙体还呈现了开裂状况。

  “每月1平方米6块钱的物业费，物业就供给这样服务。5月6日，咱们又向物业反映刚刚看到的这样一些问题，物业只会说‘咱们反映到总公司，要等成果’。咱们晚交物业费立刻就停电停水，物业凭什么能停咱们的水电？”余先生说。

  一名不愿意泄漏名字的业主和记者说，她坐落二楼的商铺门面被一个LED灯箱广告牌彻底遮挡了。“我找物业，物业就让我找商场。我找商场，商场就让我找物业。买门面的时分公摊咱们业主都交钱了，怎样能够不通过业主附和就设置广告牌？广告牌的收费也没有公示，也没有说给咱们业主。”她跟物业反映竟是这样答复。

  5月28日正午，记者跟从业主们来到宏鹏物业柳州万达办理处，找到了该物业公司相关负责人李赞雄及服务管家张金辉。记者与业主将当天看到的实在的状况进行反映，李赞雄与张金辉逐条记录了业主们反映的问题并作出回应。

  张金辉说，东街的卫生办理是外包给其他公司，但由于近期正在替换外包公司所以导致一些工作上的联接不妥。“天天都会有保洁人员进行日常卫生保护，废物桶也是每周会集清洗一次，但由于客流量太大所以导致或许呈现废物过剩等现象。”

  业主们对张金辉的解说并不附和。余先生当场提出质疑：“十几天前我拍的废物桶和我今日看见的差不多，你们说一周会集清洗一次，为何会呈现这样的状况？并且废物桶破损的现象现已存在好久了，到今日都没有替换。”

  依据业主们提出的卫生问题，当天下午李赞雄当即着手整改。次日，记者再到城中万达东街时，发现物业已对废物桶桶身进行了清洗，破损的废物桶也予以替换。对此，业主们也对物业的整改情绪有了改观。

  针对地砖破损、墙体开裂、天花板漏水等状况，李赞雄表明将会向工程部照实报告，并争夺在7月中旬之前整改到位。而关于业主提出的广告牌遮挡铺面等状况，李赞雄表明将会全力合作业主做进一步处理。

  余先生和记者说：“咱们的物业费这么贵，必定希望能得到更优质的服务。现在物业公司做出了许诺，咱们就拭目而待吧。”