最近几天，龙信玉园的业主们惊喜地发现，小区的外墙上呈现了几名“蜘蛛侠”，他们沿着楼顶放下来的绳子慢慢下移，挨家挨户清洗外窗玻璃，所过之处无不闪闪发亮。

  这几位“蜘蛛侠”是玉园物业服务中心请来的专业清洁外窗玻璃的工人，自1月3日至1月13日，他们将擦遍小区一切楼栋的外窗玻璃。

  考虑到新年的接近，玉园物业服务中心呼应住建局展开的“物业管理提高”举动，把这次免费擦玻璃举动作为回馈小区居民的一项增值服务，增强物业客户服务认识，标准物业客户服务行为，用实际举动让居民感受到物业服务的温暖。

  外墙清洗作业面临着高空作业的危险，玉园物业服务中心严厉依照安全规程操作，做好防备、监管办法。作业前，管家在业主群提早发出通知，提示客户提早关好窗户并整理好窗户周边的物品；作业当天，作业人员对绳子等作业东西进行严厉查看；作业时，次序员在外墙清洗作业区设置安全阻隔，并随时阻挠无关人员进出。

  在高空现场，作业人员自上往下，经过一根主绳和一根副绳，像蜘蛛相同贴在外墙上，灵敏的在高空中上下左右移动，远远望去像一个个“蜘蛛侠”。作业人员清洗时选用“刷-刮”的方法，用毛刷沾取专用清洁剂去在外窗及玻璃外表的污渍，再用刮片刮洁净，直至洁净通明。

  眼睛是心灵的窗口，窗户是衔接美景的窗口，洁净通明的窗户不只让房间与窗外的蓝天、白云相辉映，提高了寓居环境，也让业主们看得更清、更远、心境愉悦，日子适意。